Instrucciones de Uso

Instalación y Configuración: Simple y sin Complicaciones

  1. Coordinación con el Instalador
    Una vez que eliges tu cerradura, te ayudamos a coordinar con un instalador experto en tu zona. Nos aseguramos de que el proceso sea rápido y sencillo para que solo te enfoques en disfrutar de tu nueva cerradura inteligente.

  2. Instalación Segura y Eficiente
    El instalador se encargará de todo: coloca la cerradura en la puerta, realiza los ajustes necesarios y prueba su funcionamiento. Así, te aseguras de que todo quede perfecto desde el primer momento.

  3. Descarga de la App TTLock
    Descargar la aplicación TTLock es muy fácil. Solo tienes que buscarla en tu tienda de aplicaciones (disponible para iOS y Android) y descargarla en segundos.

  4. Configuración Inicial
    Una vez instalada la app, abrirás la puerta a un mundo de comodidad. Solo sigue unos simples pasos en pantalla para conectar la cerradura, establecer tu clave y configurar tu huella o tarjeta de acceso. La app te guía paso a paso, sin complicaciones.

  5. Ajuste de Accesos y Opciones
    ¿Necesitas compartir acceso con tu familia o un invitado? Desde la app puedes crear y compartir códigos de acceso temporal, sin necesidad de estar en casa. Mantén el control en la palma de tu mano y disfruta de una solución pensada para tu día a día.

  6. Soporte Disponible para Cualquier Duda
    Si en algún momento tienes dudas o necesitas ayuda adicional, estamos disponibles para asistirte. Queremos que disfrutes de la seguridad y comodidad que esta tecnología te ofrece, con todo el respaldo de nuestro equipo.

Preguntas Frecuentes

¿La cerradura se conecta a la corriente?
No, la cerradura inteligente S1 funciona con 4 pilas AA, lo que garantiza su funcionamiento incluso durante cortes de energía. Las pilas tienen una duración aproximada de 6 a 12 meses, dependiendo del uso.

¿Qué sucede si las pilas se agotan?
La cerradura cuenta con una entrada USB tipo C que permite conectarla a la corriente para darle energía temporal y seguir funcionando normalmente hasta que cambies las pilas agotadas. También puedes usar la llave física en estos casos.

¿Es necesario contratar la instalación con ustedes?
No es obligatorio. Si prefieres, puedes coordinar la instalación con un técnico de confianza en tu zona. Sin embargo, ofrecemos un servicio de instalación profesional en algunas regiones del país, incluyendo asesoría para la correcta configuración.

¿La cerradura es compatible con todas las puertas?
Nuestra cerradura es compatible con la mayoría de las puertas estándar de madera o metal. Si tienes alguna duda sobre la compatibilidad de tu puerta, contáctanos para más detalles.

¿Con qué aplicación se utiliza la cerradura?
La cerradura se utiliza con la aplicación TTLock, donde puedes gestionar todas las configuraciones, accesos y registros de entrada de manera sencilla desde tu teléfono móvil.